WordPress-Wartung
Ich halte Ihre Website aktuell, sichere sie täglich weg und sehe mir einmal im Jahr gründlich an, wo sie angreifbar ist. Sie merken davon idealerweise nichts – und genau das ist der Zweck.
Oliver HansteinWebdesigner in Bochum, Spritzenstr. 21Eine WordPress-Website ist kein Plakat, das man einmal aufhängt. Sie besteht aus dem System selbst, einem Theme und meist einem Dutzend Erweiterungen – auf Englisch Plugins. Jedes dieser Teile bekommt regelmäßig Updates, auch solche für die Sicherheit. Wird eine Lücke bekannt, steht sie öffentlich in einer Datenbank. Was danach passiert, ist selten ein gezielter Angriff auf Sie persönlich.
Es sind automatische Skripte, die das halbe Netz nach genau dieser einen Lücke absuchen. Ihre Seite ist für sie kein Ziel, sondern ein Treffer. Danach hängt dort Werbung für zweifelhafte Produkte, oder die Seite verschickt Spam – und Google nimmt sie irgendwann aus dem Verzeichnis.
Bevor ich eine Website in die laufende Betreuung nehme, prüfe ich sie einmal vollständig. Sie bekommen das Ergebnis als verständlichen Bericht – mit einer Reihenfolge, was zuerst dran ist, und was Sie getrost liegen lassen können.
Sieben Fragen, ehrlich beantwortet. Das Ergebnis sehen Sie sofort – ohne E-Mail-Adresse, ohne Anmeldung.
Der Selbsttest braucht JavaScript. Die sieben Fragen können Sie sich aber auch so stellen – sie stehen im Abschnitt darüber.
Nach dem Audit übernehme ich die Pflege dauerhaft. Was dazugehört, steht hier – und was nicht, steht gleich darunter. Ich halte beides für wichtig.
Updates für WordPress, Themes und Plugins – erst auf einer Kopie, dann im Betrieb
Tägliches Backup an einen Ort außerhalb des Servers, mit erprobter Rückspielung
Überwachung der Erreichbarkeit – wenn die Seite ausfällt, weiß ich es vor Ihnen
Sicherheitsprüfung auf Schadcode, Fehler im Betrieb und auffällige Anmeldeversuche
Quartalsbericht in dem steht, was an Ihrer Website passiert istNicht enthalten, damit es keine Missverständnisse gibt: neue Unterseiten, größere Umbauten und Gestaltungsarbeiten. Kleine Inhaltsänderungen auf Zuruf mache ich mit, ohne die Uhr laufen zu lassen – das rechnet sich für uns beide, solange es die Ausnahme bleibt.
Auch ohne Wartungsvertrag gibt es drei Dinge, die viel bringen und nichts kosten. Ich schreibe sie hierhin, weil sie stimmen – nicht jeder braucht gleich Betreuung.
Bleibt danach ein ungutes Gefühl bei der Sicherheit, sehe ich mir den Rest an. Wenn nicht, haben Sie das Wichtigste selbst erledigt.
Wurde Ihre Website bereits übernommen, ist die Reihenfolge eine andere. Dann geht es zuerst darum, den Schaden zu begrenzen, und erst danach um Sauberkeit.
Das dauert je nach Ausmaß einen halben bis zwei Tage. Rufen Sie in dem Fall lieber an, als ein Formular auszufüllen: +49 176 2324 7966.
Der Teil, den Wartungsverträge gern verschweigen. Updates einspielen kann jeder Automatismus – interessant wird es, wenn danach etwas nicht mehr geht.
Die häufigsten Probleme sind übrigens keine Angriffe, sondern Wechselwirkungen: Ein Plugin bekommt ein Update, ein anderes verträgt es nicht, und plötzlich fehlt das Kontaktformular. Genau deshalb prüfe ich nach jedem Update die wichtigen Seiten von Hand, statt mich auf eine grüne Meldung im Dashboard zu verlassen.
Wartung ist kein einmaliger Vorgang, sondern ein fester Takt. Was in jedem Monat passiert:
Sie bekommen dazu keine 30-seitige Auswertung, sondern eine kurze Nachricht: was gemacht wurde, was auffällig war, was ansteht.
Die laufende WordPress-Wartung beginnt bei 25 € im Monat, bei Shops mit WooCommerce bei 50 € im Monat – dort ist mehr zu prüfen, und ein misslungenes Update fällt sofort im Bestellablauf auf. Der Wartungsvertrag ist zum Monatsende kündbar. Kein Mindestzeitraum, keine Staffelung, die man erst im Kleingedruckten findet.
Wenn Sie bei mir laufende Suchmaschinenoptimierung buchen, ist die Wartung enthalten. Sie zahlen sie dann nicht zweimal – wer die Sichtbarkeit einer Seite betreut, muss ohnehin regelmäßig hineinsehen.
Nach oben hängt der Betrag an drei Dingen: wie viele Erweiterungen im Einsatz sind, in welchem Zustand die Installation ist, und wie schnell es im Notfall gehen muss. Nach dem Audit wissen wir beide, wo Ihre Website steht.
Ab 25 € im Monat für eine Website, ab 50 € für einen Shop mit WooCommerce. Buchen Sie laufende Suchmaschinenoptimierung, ist die Wartung darin enthalten. Der Vertrag ist zum Monatsende kündbar.
Ja, das ist sogar der häufigere Fall. Ich sehe mir die Installation vorher an und sage Ihnen ehrlich, ob sich die Pflege lohnt oder ob ein Neuaufbau am Ende günstiger ist.
Ein Plugin schließt keine Sicherheitslücke, die in einem anderen, veralteten Plugin steckt – es meldet sie höchstens. Der wirksame Teil sind regelmäßige Updates, das Aufräumen alter Zugänge und ein Backup, das schon einmal zurückgespielt wurde. Software allein macht das nicht.
Deshalb spiele ich Aktualisierungen zuerst auf einer Kopie ein. Geht dort etwas schief, merkt es niemand außer mir. Und falls doch einmal etwas durchrutscht: Der Stand von gestern liegt bereit.
Sicherheitsupdates sofort, alles Übrige gebündelt einmal im Monat. Sofort ist bei Sicherheitslücken wörtlich gemeint – die automatischen Suchskripte sind oft am selben Tag unterwegs.
Selbstverständlich. Texte und Bilder ändern Sie wie bisher. Ich kümmere mich um die Ebene darunter, mit der Sie nichts zu tun haben wollen.
Die ist ein guter Anfang, liegt aber meist auf demselben Server. Fällt der aus oder wird er befallen, ist beides betroffen. Ich sichere zusätzlich an einen zweiten Ort – und probiere einmal aus, ob sich der Stand auch wirklich zurückspielen lässt.
Ja. Shops auf Basis von WooCommerce gehören dazu – ich entwickle sie auch selbst. Sie brauchen allerdings mehr Aufmerksamkeit als eine reine Inhaltsseite: mehr Erweiterungen, Zahlungsschnittstellen, und ein fehlgeschlagenes Update fällt sofort im Bestellablauf auf. Deshalb teste ich bei WooCommerce jedes Update auf einer Kopie mit einer Probebestellung, bevor es in den Betrieb geht.
Innerhalb der üblichen Arbeitszeiten meist am selben Tag. Rufen Sie an, statt zu schreiben – bei einer befallenen Seite zählt jede Stunde.
Lassen Sie mich einmal drübersehen – Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, kostenlos.
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